커뮤니티 이용규칙 및 최종 사용자 이용계약 (EULA)
위반이 확인된 콘텐츠는 삭제되고, 위반한 이용자는 서비스에서 즉시 퇴출됩니다.
목차
1. 본 규칙의 지위
본 커뮤니티 이용규칙(이하 "본 규칙")은 Gil Corp(이하 "회사")와 러닝 프렌즈(이하 "서비스") 이용자 간의 최종 사용자 이용계약(End User License Agreement)의 일부를 구성합니다. 이용자는 회원가입 시 본 규칙에 동의하며, 서비스를 이용하는 동안 이를 준수하여야 합니다.
본 규칙은 서비스 이용약관과 함께 적용되며, 커뮤니티 활동에 관하여 본 규칙과 이용약관이 충돌하는 경우 본 규칙이 우선합니다.
2. 무관용 원칙
러닝 프렌즈는 이용자가 서로의 러닝을 응원하기 위해 모이는 공간입니다. 회사는 이 공간을 안전하게 유지하기 위하여 다음을 원칙으로 합니다.
- 불쾌감을 주는 콘텐츠(objectionable content)는 예외 없이 삭제됩니다.
- 다른 이용자를 괴롭히거나 위협하는 이용자는 예외 없이 서비스에서 퇴출됩니다.
- 모든 신고는 접수 후 24시간 이내에 검토되며, 검토 결과에 따라 즉시 조치가 이루어집니다.
- 중대한 위반의 경우 사전 경고 없이 즉시 영구 이용정지되며, 필요한 경우 수사기관에 신고합니다.
3. 금지되는 콘텐츠 및 행위
다음에 해당하는 콘텐츠를 게시·전송하거나 그러한 행위를 하는 것은 금지됩니다. 닉네임, 프로필 사진, 크루 소개글, 채팅 메시지 등 서비스 내 모든 영역에 적용됩니다.
| 유형 | 내용 |
|---|---|
| 욕설 · 비방 | 모욕, 협박, 괴롭힘, 스토킹, 차별 또는 혐오 표현, 집단적인 괴롭힘 |
| 음란 · 성적 불쾌감 | 음란물, 성적 수치심을 주는 표현이나 이미지, 원치 않는 성적 접근, 성매매 권유 |
| 아동 대상 위해 | 아동 성착취물, 아동에 대한 접근 시도 또는 그루밍 (즉시 영구정지 및 수사기관 신고) |
| 폭력 · 위협 | 생명이나 신체에 대한 위협, 폭력 조장, 자해나 자살을 조장하는 내용 |
| 사기 · 금전 요구 | 금전 요구, 투자 권유, 다단계, 도박, 불법 거래 시도 |
| 스팸 · 광고 | 반복적인 광고·홍보 전송, 외부 서비스로의 대량 유인, 자동화된 메시지 발송 |
| 개인정보 침해 | 타인의 연락처·주소·얼굴 등을 동의 없이 공개, 사생활 침해, 신상 유포 |
| 사칭 · 허위 | 타인 또는 회사·단체를 사칭, 허위 프로필 등록, 타인의 사진 도용 |
| 불법 행위 | 마약·무기 등 불법 물품 거래, 저작권 침해, 기타 법령 위반 행위 |
4. 신고하는 방법
이용자는 서비스 내에서 위반 콘텐츠와 위반 이용자를 직접 신고할 수 있습니다. 신고는 익명으로 처리되며, 신고 사실은 신고 대상에게 알려지지 않습니다.
메시지 신고
- 채팅방에서 신고할 메시지를 길게 누릅니다.
- 신고를 선택합니다.
- 사유(스팸/광고, 욕설/비방, 음란물, 사기/금전 요구, 개인정보 노출, 기타) 중 하나를 선택하고 필요한 경우 상세 내용을 입력합니다.
- 제출하면 즉시 접수됩니다.
이용자 신고
- 신고할 상대의 프로필로 이동합니다.
- 우측 상단 메뉴에서 신고를 선택합니다.
- 사유를 선택하고 제출합니다.
앱을 통한 신고가 어려운 경우 [email protected] 으로 신고 내용을 보내주셔도 동일하게 처리됩니다.
5. 신고 처리 절차 24시간 이내
회사는 접수된 모든 신고를 24시간 이내에 검토하고 필요한 조치를 취합니다.
| 단계 | 내용 | 소요 |
|---|---|---|
| 1. 접수 | 신고가 등록되고 대상 콘텐츠의 사본이 증거로 보관됩니다. | 즉시 |
| 2. 검토 | 운영진이 신고 내용과 보관된 증거를 확인하여 본 규칙 위반 여부를 판단합니다. | 24시간 이내 |
| 3. 조치 | 위반이 확인되면 해당 콘텐츠를 삭제하고 위반 이용자에게 제재를 부과합니다. 제재를 받은 이용자의 인증 토큰은 즉시 무효화되어 접속이 차단됩니다. | 검토 직후 |
| 4. 통지 | 제재 대상자에게 사유와 기간을 통지합니다. 신고자에게는 처리 완료 사실을 안내합니다. | 조치 직후 |
신고 내용이 본 규칙 위반에 해당하지 않는 경우 반려되며, 그 사실이 신고자에게 안내됩니다. 허위 신고를 반복하거나 신고 기능을 괴롭힘의 수단으로 악용하는 경우 그 자체가 제재 대상이 됩니다.
6. 차단 기능
신고와 별개로, 이용자는 특정 상대를 직접 차단하여 즉시 접촉을 끊을 수 있습니다. 차단에는 운영진의 승인이 필요하지 않으며 즉시 적용됩니다.
- 차단할 상대의 프로필에서 차단을 선택합니다.
- 차단하면 상대는 회원님에게 메시지를 보낼 수 없고, 매칭 요청을 보낼 수 없으며, 추천 목록과 크루 목록에서 서로 노출되지 않습니다.
- 차단 목록은 마이페이지 > 설정 > 차단 목록에서 확인할 수 있으며, 언제든지 해제할 수 있습니다.
- 차단 사실은 상대에게 통지되지 않습니다.
7. 제재의 단계
위반의 정도와 반복 여부에 따라 다음의 제재가 적용됩니다.
| 제재 | 효과 | 적용 기준 |
|---|---|---|
| 경고 | 서비스 이용은 유지되며, 위반 사실과 재발 시의 조치가 통지됩니다. | 경미한 최초 위반 |
| 일시 이용정지 | 정해진 기간 동안 로그인과 서비스 이용이 차단됩니다. 기간이 지나면 자동으로 해제됩니다. | 반복된 위반 또는 중간 정도의 위반 |
| 영구 이용정지 | 계정이 영구적으로 차단되어 다시 이용할 수 없습니다. | 중대한 위반 또는 제재 후 재발 |
8. 이의 제기
제재가 부당하다고 판단하는 이용자는 통지를 받은 날부터 14일 이내에 [email protected]으로 이의를 제기할 수 있습니다. 메일에 닉네임과 제재 통지 내용, 이의 사유를 적어 보내주시면 회사는 재검토 후 결과를 회신하며, 이의가 타당한 경우 제재를 해제합니다.
9. 오프라인 만남 시 안전
서비스는 함께 달릴 이용자를 연결해 주지만, 실제 만남은 이용자 본인의 판단과 책임으로 이루어집니다. 다음을 권장합니다.
- 첫 만남은 낮 시간대에 사람이 많은 공개된 장소에서 하세요.
- 만나는 장소와 시간을 지인에게 미리 알려두세요.
- 금전 요구, 투자 권유, 외부 메신저로의 유도는 사기일 가능성이 높습니다. 즉시 신고해 주세요.
- 불편함을 느꼈다면 대화를 중단하고 차단 또는 신고 기능을 이용하세요.
- 신변에 위협을 느끼는 상황이라면 지체 없이 112에 신고하시기 바랍니다.
10. 라이선스
- 회사는 이용자에게 본 규칙과 이용약관을 준수하는 것을 조건으로, 개인적이고 비상업적인 목적으로 서비스를 이용할 수 있는 양도 불가능하고 비독점적인 이용 권한을 부여합니다.
- 이용자는 서비스를 복제, 수정, 역설계, 디컴파일하거나 2차적 저작물을 작성할 수 없으며, 재판매하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
- 본 규칙 또는 이용약관을 위반하는 경우 위 이용 권한은 별도의 통지 없이 종료됩니다.
- 이용자가 서비스에 등록한 콘텐츠의 권리 귀속은 이용약관 제13조에 따릅니다.
11. 문의처
본 규칙에 관한 문의, 신고, 이의 제기는 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 접수된 문의에 영업일 기준 3일 이내에 회신합니다.
부칙
본 규칙은 2026년 9월 17일부터 시행합니다.